Sito ingannevole. Ordine pagato e mai arrivato. Sulla pagina c'è il logo SSC Napoli, ma pare che venga dalla Cina. Anche il link per tracciare l'ordine è fasullo
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Davide Moretti
Aug 03, 2025
Articolo mai arrivato, rimborso nemmeno
Ho preso un capo sul loro shop online, una maglietta da allenamento del Napoli, visto che era scontata molto rispetto al prezzo normale e però non l'ho mai vista arrivare. All'inizio il numero d'ordine che mi avevano dato nella conferma non corrispondeva a nessuna spedizione sul sito, cosa che mi... Ho preso un capo sul loro shop online, una maglietta da allenamento del Napoli, visto che era scontata molto rispetto al prezzo normale e però non l'ho mai vista arrivare. All'inizio il numero d'ordine che mi avevano dato nella conferma non corrispondeva a nessuna spedizione sul sito, cosa che mi aveva già messo in allerta. Dopo aver scritto al servizio clienti, finalmente mi hanno dato un tracking number, che serviva a controllare dove fosse la spedizione. Risultato: dopo giorni di attesa, il pacco risulta consegnato a Riccione. Ma chi se ne frega, perché io sono a Napoli. Reagisco con protesta al servizio clienti, loro si scusano e avviano una nuova spedizione di cui mi danno nuovamente tracking number. I tempi di consegna si allungano di nuovo, protesto ancora e mi chiedono se voglio un rimborso. Accetto perché non ce la faccio più di aspettare. Incredibilmente, con una rapidità che non avevo visto durante tutto il periodo di consegna, annullano l'invio della merce, tant'è che con il tracking number la consegna risulta come reso al mittente. Attendo i canonici 10 giorni lavorativi per il rimborso ma non arriva nulla. Oggi ho speso 30,70 € per un articolo che non ho mai visto e non ho mai ottenuto il rimborso promesso. Non ho mai ricevuto nulla e sono molto frustrato e deluso.
